InTaxi - 在线出租车预订
常见问题- 常见问题
使用 InTaxi 进行预订、操作和付款
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InTaxi 的费用是多少？
您可以从 应用程序商店和 谷歌应用商店完全免费。
通过也是完全免费的。您还可以选择是直接通过应用程序支付服务费用，还是在旅程结束时向出租车司机支付费用：计价器和计价器上显示的金额始终有效！
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如何注册服务？
从商店下载应用程序后，系统会要求你注册，这是一个引导步骤，要求你
用户数据： 姓名、电子邮件、电话。
输入数据后 激活码这一步对于避免身份盗用或预订问题至关重要。
完成这些简单的步骤后，您就可以开始运行，并可以 呼叫或预订出租车.
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如何申请出租车？
在登录后的屏幕上，应用程序 会定位您的位置通过黄色的 "呼叫出租车 "按钮，您可以 立即请求出租车。
点击该按钮后，您将被要求 确认地址和门牌号，以避免 GPS 定位错误，请在呼叫出租车前确保这些基本信息正确无误。
如果检测到的地址不正确，您可以根据需要点击地址进行更改、从输入街道名称开始并根据搜索引擎的建议进行选择。
确认后，会向最近的出租车发出请求，出租车将在几分钟内到达。 将在几分钟内到达 (分钟）。
如果您对乘坐出租车有其他要求，可以通过 "选项 "按钮进行说明，并选择所需的功能。
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如何积累忠诚计划积分？
通过左上角的 "菜单 "命令，可以进入 "会员卡 "选项。会员卡".
在该屏幕上，您可以输入您的会员卡代码，这样您就可以 在每次乘坐 在参与 InTaxi 应用程序服务的出租车上累积积分。
输入代码后，只需点击右上角的 "保存 "按钮确认即可。
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我可以通过 InTaxi 应用程序支付出租车费用吗？
要直接通过 InTaxi 应用程序支付打车费用，而无需使用信用卡或现金，您必须先注册您的支付方式。
要输入您的付款方式，请点击 "付款方式"，通过左上角的菜单进入。
在该屏幕上，您需要输入您的银行卡详细信息：持卡人姓名、卡号和有效期。
数据将被保存以备后续运行，从而加快后续付款速度。
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可以提前预订出租车吗？
对于提前预订出租车您可以点击主屏幕上的 "预订 "命令。
与 "调用 "命令一样，可以使用筛选器来 自定义乘车并更改发送出租车的地点。
与直接通话不同，您需要输入预订的日期和时间收到预订后，无线电出租车调度中心将进行确认。
在指定时间约 10 分钟前 您将收到包含到达出租车代码的通知（如 FIRENZE48 或 UDINE74）。(请务必记住，在预约的情况下，出租车司机将按照计价器的计费时间提前几分钟计费，这是因为出租车司机为了避免耽误顾客的时间，会比当时的传统叫车时间提前几分钟。
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我无法获得预订，是否可以致电支持中心？
如果您在预订时遇到问题，只需点击左上角菜单中的 "致电呼叫中心"。
该命令将与无线电出租车中心取得联系，后者将为您提供完成预订所需的一切帮助。
我们的接线员全年 365 天、每天 24 小时为您服务，能够帮助和指导您通过我们的应用程序呼叫和预订出租车。
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我不记得自己跑过哪些路，该怎么做？
要查看您乘坐参与 InTaxi 服务的出租车的行程记录，请单击左上角菜单中的"Trips Made（已完成的行程）"命令 。
通过该命令，您可以查看最新的 出租车 乘车信息或已预订但尚未完成的乘车信息。
无论您是在米兰、罗马、都灵还是其他城市，这都不重要，重要的是您将看到所有最新的旅行信息。
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我也可以通过 Globix 系统付款吗？
InTaxi 应用程序可与 Globix 乘车支付系统通过 "主页 "屏幕上的命令连接。
使用该命令可以一次性支付月底的乘车费用。
这种模式对于那些一个月内出差次数较多的人或需要管理许多人员流动的公司来说非常方便。
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我不明白这个应用程序是如何工作的，您能帮帮我吗？
出租车费如何计算？
出租车费由市政条例规定，在几乎所有意大利城市，出租车费都是按倍数 计算的，即在计算价格时要考虑所花费的时间和行驶速度。
价格还可能受到多种因素的影响，如交通状况和出租车司机到达客户上车地点的路线。
网上有很多车费计算器，但我们始终提醒客户的是，这些工具只是指示路线，然后还必须加上出租车的到达时间；此外，在交通特别不便、山区或交通繁忙的地区，估算的车费可能与实际车费完全不同。
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如何支付出租车费用？
InTaxi 可以帮助你预订出租车，加快叫车和提前预订的速度；通过该应用程序，你还可以选择在乘车结束时支付车费。
在这种情况下，您必须先将私人或公司信用卡与该应用程序关联，当出租车司机告知您需要支付的金额时，请通过该应用程序表达您的支付意愿，此时出租车司机会询问您的乘车码，点击右上方带有欧元图标的绿色按钮即可找到乘车码；出租车司机会在车载设备上输入乘车码，然后向乘客的设备发送通知，乘客必须输入智能手机计价器上显示的交易金额；出租车司机会再次通过车载设备在显示屏上看到交易金额，如果正确，则会确认，从而完成交易：方便快捷！
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什么是无线电出租车中心？
Radiotaxi 中心是一个运营中心，供出租车司机使用，负责处理呼叫并搜索相关区域内最近的出租车；搜索结束后，呼叫者会被告知到达的出租车的首字母和车号。
我们的应用程序也采用了同样的原则，唯一不同的是，预订不是通过电话进行的，而是通过数字方式进行的。 在我们的应用程序中，也是通过 GPS 或手动输入搜索距离地址最近的出租车，并告知预计到达时间和出租车的呼号。
Intaxi 的系统可处理意大利各种无线电出租车的呼叫和预订。 事实上，我们的应用程序能够在各个本地交换站内搜索最接近用户要求且具有所需特征的出租车。
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通过应用程序预订的乘车服务是否收费？
通过我们的应用程序预订乘车服务无需注册费、激活费，也不收取额外费用或佣金。
与其他应用程序不同的是，我们的应用程序是意大利的、免费的、透明的；事实上，使用我们的应用程序，您可以始终确保使用您注册的信用卡（维萨卡、万事达卡或美国运通卡）进行支付，无论是个人卡还是公司卡。
无佣金，无隐藏费用！
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我申请了出租车，但我不再需要了，我该怎么办？
我们可能会在不经意间，或者因为按错了应用程序中的一个按钮而错误地预订了一辆出租车。
也有可能出现这样的情况，即为计划中的旅行预订了出租车，但后来因为选择了其他解决方案而不再需要。
如果是通过应用程序提出的要求 ，只需进入呼叫并及时取消即可，请记住，在预约的情况下，出租车司机会提前 10 分钟左右出发前往指定地址，将停车优先权留给其他同事。
当出租车司机接受呼叫时，他就会错过其他人，从而拒绝为真正需要的人提供服务。除了误车之外，出租车司机还将失去停车位的优先权，以及车辆到达上客点的时间和费用，而上客点距离上客点也可能有几公里远。
这就是为什么我们总是建议您在预订前确定您的位置，包括核对确认函中的地址和门牌号，以及要进行的搬迁 ，如果不再需要，请尽快取消预订。
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我必须注册才能使用服务吗？
InTaxi 应用程序专门用于在意大利各大城市叫车，无需通过电话与广播中心联系。
为此，必须掌握用户的详细联系方式，因为一旦出现问题，中心必须能够与客户联系。
您提供的数据不会放在广告箱中，因此不会有人通过电话或电子邮件向您发送广告。
如果您决定使用这种支付方式，您在应用程序上注册的支付系统会以加密方式到达我们的应用程序，因此我们既不知道也不掌握您的支付数据，这些数据仅用于执行交易。
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可以在机场或车站叫出租车吗？
每个城市/省/地区都有自己的出租车叫车规定，我们的应用程序完全符合这些规定，我们的无线电出租车合作伙伴也是如此。
因此，在某些城市，如米兰马尔彭萨机场、米兰奥里奥阿尔塞里奥机场和米兰利纳特机场，无法在机场申请出租车；但在其他机场，如罗马钱皮诺机场和罗马菲乌米奇诺机场，则没有问题。
同样的道理也适用于车站，例如在米兰，在中央车站就不可能叫到出租车，那里有不少于 3 个出租车站，每天 24 小时都有几辆 028585 广播出租车。
因此，我们建议您随时查阅当地法规，这些法规可以在机构网站、无线电出租车合作伙伴网站以及我们网站上您感兴趣的城市页面上找到。