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InTaxi - Réservation de taxi en ligne
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Quel est le montant du compteur de taxi ?
Le compteur du taxi démarre au moment où le chauffeur de taxi est "engagé" pour votre course, à partir de ce moment-là il est allumé, en commençant par le tarif de base et pendant le trajet entre la station de taxis ou l'emplacement du chauffeur de taxi et l'adresse de prise en charge, le montant augmente progressivement.
En effet, même pendant le trajet que le chauffeur de taxi effectue dans votre direction, il travaille et ne peut donc pas prendre d'autres passagers. ne peut pas non plus prendre d'autres passagers qui ont besoin de lui, peut-être à pied.
En outre, en acceptant de vous prendre en charge, le le chauffeur de taxi perdra la priorité de stationnement sur ses collègues.
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Est-il possible de prendre un taxi en cas de grève des transports publics ?
Bien que les taxis soient un service public géré par la municipalité et donc soumis à une réglementation, ils ne sont pas impliqués dans les blocs de transport public tels que les trains, les avions ou les bus/trams, car chaque chauffeur de taxi est un indépendant qui opère au sein de la municipalité en vertu d'une licence régulière.
S'il respecte donc ses horaires, il peut travailler en toute sécurité même les jours de grève des transports. En fait, il est souvent une bouée de sauvetage pour les nombreuses personnes qui se trouvent en difficulté précisément à cause d'autres grèves des transports.
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Est-il permis de fumer dans le taxi ?
A l'intérieur des taxis, il est nécessaire de respecter le Code de conduite, Résolution n° 507 du 2 avril 1999, qui à l'article 7 (obligations du voyageur) paragraphe 2, prévoit précisément l'interdiction de fumer.